Conditions Générales de Vente
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Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente ont pour objet de définir les modalités de souscription à l’abonnement proposé par Avis Artisans à destination des artisans professionnels souhaitant bénéficier d’une visibilité sur la plateforme.
La souscription à un abonnement implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions.
Présentation du service
Avis Artisans est une plateforme permettant aux particuliers de consulter des avis et de trouver des artisans dans leur secteur.
L’abonnement proposé aux artisans permet notamment :
- la création d’une fiche professionnelle sur la plateforme
- la visibilité auprès des utilisateurs recherchant un artisan
- la gestion des informations de l’entreprise
- la consultation et la gestion des avis clients
- l’accès à un espace professionnel dédié
L’objectif du service est de faciliter la mise en relation entre particuliers et artisans.
Tarifs
L’abonnement proposé par Avis Artisans est accessible selon les conditions tarifaires suivantes :
99 € pour la première année d’inscription
149 € par an à partir de la deuxième année
Les prix sont indiqués en euros et peuvent être modifiés à tout moment. Le tarif applicable est celui en vigueur au moment de la souscription.
Modalités de paiement
Le paiement de l’abonnement s’effectue en ligne via la plateforme sécurisée Stripe.
Stripe permet le paiement par carte bancaire dans un environnement sécurisé. Les informations bancaires ne sont pas stockées par Avis Artisans.
La validation du paiement confirme la souscription à l’abonnement.
Activation du service
Une fois le paiement validé, l’accès à l’espace professionnel est activé immédiatement.
L’artisan peut alors accéder à son interface afin de compléter sa fiche professionnelle, renseigner ses informations et gérer sa présence sur la plateforme.
Durée de l’abonnement
L’abonnement est souscrit pour une durée de 12 mois à compter de la date de paiement.
Pendant cette période, l’artisan bénéficie d’un accès à l’espace professionnel et d’une visibilité sur la plateforme selon les modalités du service.
Renouvellement de l’abonnement
À l’issue de la période d’abonnement, celui-ci peut être renouvelé afin de maintenir la visibilité de la fiche artisan sur la plateforme.
En l’absence de renouvellement, la fiche artisan pourra être désactivée ou retirée du site.
Obligations de l’artisan
L’artisan s’engage à fournir des informations exactes concernant son entreprise et ses services.
Il s’engage également à :
- exercer son activité dans le respect de la réglementation
- fournir des prestations conformes à son métier
- respecter les clients et les utilisateurs de la plateforme
- ne pas publier d’informations trompeuses ou frauduleuses
Avis Artisans se réserve le droit de suspendre ou supprimer une fiche artisan en cas de non-respect des règles de la plateforme.
Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le droit de rétractation peut ne pas s’appliquer lorsque l’accès au service est fourni immédiatement après la validation du paiement et avec l’accord explicite du client.
En validant son paiement et en accédant à l’espace professionnel, l’artisan accepte que le service commence immédiatement.
Responsabilité
Avis Artisans agit uniquement comme plateforme de mise en relation entre particuliers et artisans.
Les prestations réalisées par les artisans sont effectuées sous leur entière responsabilité. Les conditions d’intervention, les tarifs et les modalités de paiement des prestations sont définis directement entre le client et l’artisan.
Avis Artisans ne saurait être tenu responsable des prestations réalisées par les professionnels inscrits sur la plateforme.
Modification des conditions de vente
Avis Artisans se réserve le droit de modifier les présentes Conditions Générales de Vente à tout moment afin de s’adapter aux évolutions du service ou aux obligations légales.
Les utilisateurs seront informés de toute modification importante.
Droit applicable
Les présentes Conditions Générales de Vente sont régies par le droit français.
En cas de litige et après tentative de résolution amiable, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de l’éditeur du site.